Είμαι η Δρ Μελίνα Μολέσκη και είμαι η ιδρυτής της meta-decisions,όπου αξιοποιούμε τη διοικητική επιστήμη και τα συμπεριφορικά οικονομικά για να βοηθήσουμε άτομα, εταιρείες κι άλλους οργανισμούς στη διαδικασία λήψης καλύτερων αποφάσεων. Και με τον όρο "καλύτερες αποφάσεις" εννοούμε αποφάσεις που είναι άρτια ευθυγραμμισμένες με τους προκαθορισμένους στόχους και προσφέρουν τόσο βραχυπρόθεσμη όσο και μακροπρόθεσμη αξία σε όλους τους εμπλεκόμενους φορείς.
Είμαι ενεργό μέλος της Παγκόσμιας Ένωσης Εφαρμοσμένων Συμπεριφορικών Επιστημών (GAABS), παρόλο που ξεκίνησα ως μαθηματικός. Σαγηνευμένη από το μυστήριο της ανθρώπινης συμπεριφοράς και με εγγενή στόχο την κοινωνική ευημερία οδηγήθηκα από τον τακτοποιημένο κόσμο των μαθηματικών, της λογικής, της βελτιστοποίησης και των μοντέλων, στον συναρπαστικό κόσμο των επιχειρήσεων και της στρατηγικής, κι έπειτα στον αναπτυσσόμενο τομέα των συμπεριφορικών οικονομικών και της λήψης διοικητικών αποφάσεων (έπειτα την επίτευξη δύο βραβείων Νόμπελ - Daniel Kahneman το 2002 και Richard Thaler το 2017).
Τα συμπεριφορικά οικονομικά είναι η διασταύρωση των οικονομικών και της ψυχολογίας . Ενώ οι μαθηματικοί και νεοκλασικοί οικονομολόγοι βασίζονται σε αξιώματα και εξισώσεις για να περιγράψουν σχέσεις, οι συμπεριφορικοί οικονομολόγοι δεν κάνουν a priori υποθέσεις. Αντ' αυτού, εξετάζουν προσεχτικά το περιβάλλον μέσα στο οποίο παρατηρείται μια συγκεκριμένη συμπεριφορά και προσπαθούν να εξηγήσουν τους λόγους, προτού πειραματιστούν με διάφορες αλλαγές στο περιβάλλον αυτό, κάποιες από τις οποίες θα οδηγήσουν σε βελτίωση της συπεριφοράς. Οι συμπεριφορικοί οικονομολόγοι λοιπόν αναγνωρίζουν ότι οι άνθρωποι συχνά δεν έχουμε ξεκάθαρες προτιμήσεις κι ούτε παίρνουμε πάντα καλά ενημερωμένες, συμφεροντολογικές αποφάσεις με βάση αυτές προτιμήσεις. Θέματα όπως διαστρεβλωτικοί φακοί και προκαταλήψεις, γνωστικοί περιορισμοί, νοητικά μοντέλα, εμπειρίες του παρελθόντος, συναισθήματα και κοινωνική επιρροή μας αποτρέπουν συχνά από το να παίρνουμε ορθολογιστικές αποφάσεις.
Μαζί με την ομάδα μου, ένα δίκτυο επιλεγμένων συνεργατών από όλο τον κόσμο, προσπαθούμε να βοηθήσουμε άτομα και οργανισμούς να (μάθουν πώς να) λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις, μέσα σε ένα περιβάλλον που είναι δομημένο σωστά κι επιτρέπει την ευθυγράμμιση συμπεριφορών με τα επιδιωκόμενα αποτελέσματα, προσωπικά κι επιχειρησιακά. Με αυτόν τον τρόπο στοχεύουμε στη βιώσιμη βελτίωση της επίδοσης κι αποδοτικότητας και στην αύξηση της βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης αξίας για όλους τους εμπλεκόμενους φορείς.
Είμαι έμπειρη σύμβουλος επιχειρήσεων και αναλύτρια (PwC, Ernst & Young & Ευρωπαϊκή Ένωση Εμπορίου) με διεθνή εμπειρία στον ιδιωτικό και δημόσιο τομέα. Κατέχω επίσης εμπειρία στη διδασκαλία κι εκπαίδευση επαγγελματικής κατάρτισης, στην ακαδημαϊκή κι εταιρική έρευνα και στη συγγραφή επίσημων άλλα κι ενημερωτικών άρθρων (IESE Business School, Πανεπιστήμιο Νεάπολης). Με διδακτορικό στην Επιστήμη Λήψης Αποφάσεων και MSc στις Ερευνητικές Μεθόδους από IESE Business School, MBA στην Επιχειρησιακή Στρατηγική από το NYU Stern και BSc στα Μαθηματικά και Οικονομικά από το London School of Economics. Για ένα πλήρες βιογραφικό, παρακαλώ δείτε εδώ .
What people say.
Research Portfolio Lead, Human Sciences Studio, Accenture
Melina's work in this area of business decision-making is top class. Careful use of evidence, concise writing,
clear examples, actionable emphasis.
Ideal way to quickly get a sense of how you can improve your organisation's decision power.
Partner,
Deloitte
I know Melina's written work. Her newsletter is amazing to say the least! Informative and fun, I always find things to relate it to my week.
General Manager,
AON Insurance
Melina stands out for her meticulous attention to detail and her ability to
communicate effectively.
Her work on decision-making is well-researched, evidence-based, and highly practical!
She has helped our team to make more informed and effective decisions."
[An open letter to achievement seekers]
You've heard it all before - technology is advancing into our lives at a fast pace.
Have you thought about how technological progress affects decision-making, in both productive and unhelpful ways?
How, in this hyper-connected era, our individual decisions and habits have a
remarkable potential to affect others, both positively and negatively?
Technology, like data, is a tool and like all tools it's important to use them right.
It's no accident that decision-making skills are fervently ranked among the strongest assets for success.
Understanding how we can make better decisions is a superpower.
It's fundamental, not soft.
A mega-skill.
A comparative advantage.
It may seem obvious that making good decisions is important.
But it's surprising how few people know and can explain
what it takes to get there.
Or even, what a good decision is.
And, alas, there's many widely spread misconceptions about how people think and
what this means for willpower, intuition, following rules, group decisions, learning and so on...
Fortunately, we've researched our way out of a lot of these misconceptions.
But the decision-making literature remains scattered,
spread across an array of fields-
decision science, behavioral science, economics, psychology,
management science, organizational behavior, neuroscience and more.
What I offer you is a synthesis, translation, and practical application of the greatest ideas around decision-making.
What you're probably doing wrong (because no one taught us better) and how to fix it.
What you know you're doing wrong (because you don't know of a better way) and how to get it right.
If this interests you, you're welcome to join my bi-weekly newsletter
and/ or download this free mini guide on the decision-making errors we make at work.